work
コンサルティングセールス新規ユーザーの発掘から提案・育成、クロージングまでを担当します。また、ご利用いただいているお客様に定期的にコミュニケーションを図り、利用範囲の拡大や急加速する新たなテクノロジーのご提案など、常にお客様に寄り添い、パートナーとして企業業績の拡大を推進していきます。変化する業界背景や最新技術などを敏感に察知・予測し、不動産DXの先駆者としてお客様の期待以上のご提案を常に意識して活動します。
カスタマーサクセス当社のクラウドサービスの顧客の導⼊⽀援から導⼊後のサポート・フォローまでカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
・顧客の課題把握と解決策提案
・オペレーションコンサルティング
・導⼊⽀援及び利⽤率向上による顧客の価値最⼤化⽀援
〇導⼊⽀援
スムーズな運⽤を⽬指し、運⽤開始までの導⼊⽀援、データ登録、講習会
〇顧客フォロー（アクティブサポート）
運⽤開始後の問い合わせ対応、及び、更なる機能の利⽤拡⼤など、継続した顧客⽀援
〇サポート
ご利⽤中顧客のQA対応、顧客の声を製品開発へフィードバック、マニュアル・サポートサイト作成
システム開発コンサルタント＜新機能開発・バージョンアップ＞
新機能やバージョンアップのコンセプト⽴案から企画、仕様作成、リリースまでを実施頂きます。変化する業界背景や最新技術などを敏感に察知・予測し、SaaS型パブリッククラウドのコンセプトを⽴案・開発することは、通常のシステム開発とは異なる醍醐味があります。
＜ソリューション＞
当社の豊富な不動産業務及び不動産システム運⽤のノウハウをベースに、導⼊・開発プロジェクトを推進して頂きます。具体的には、顧客業務のBPR、要件定義、開発仕様作成、リリース、運⽤まで広範囲に担当。社内外関係者とコミニケーションをとり、⾃らの⼒で⼯程、タスクを組み⽴て、プロジェクトを推進して頂きます。
アカウントエグゼクティブお客様の満足度向上、新たな価値提案等、お客様が求める一歩先をご提案するという事を常に意識して活動し、お客様のパートナーとして業務改善・改革を実施します。また、プロジェクト全行程において社内調整やお客様との折衝交渉も含め、トータルでプロジェクトマネジメント業務を実施します。
インフラエンジニア(ITアーキテクト、ITスペシャリスト)クラウドサービスのインフラは自社で構築・運用しています。最新技術の調査研究、セキュリティ対策、リスク対応など、変更や刷新時には、企画・設計・構築を一貫して実施します。
新規サービス・事業企画、プロダクトマネージャー不動産管理クラウドサービスやビックデータAI解析を用いた出店予測サービスなどを提供しており、継続的に機能拡充を行います。また、提供中サービスの基盤や開発統合環境の刷新、新サービス・事業の立ち上げなどを構想し企画・実現します。
管理部門管理部門には、経営企画、経理、財務、総務、人事、法務、社内ITといったさまざまな業務があります。その役割は、会社全体の事業活動の管理、社員一人ひとりが働きやすい環境や仕組みを整えながら、組織の活性化、経営体質の強化を図ります。
recruit
office
contact
