PROPERTY DATA BANK TOPへ

募集要項 Application
Requirements

営業  勤務地:東京

カスタマーサクセス

勤務内容 当社のクラウドサービスの顧客の導入支援から導入後のサポート・フォローまで
■顧客の課題把握と解決策提案
■オペレーションコンサルティング
■導入支援及び利用率向上による顧客の価値最大化支援
【導入支援】
スムーズな運用を目指し、運用開始までの導入支援、データ登録、講習会運営
【顧客フォロー(アクティブサポート)】
運用開始後の問い合わせ対応。更なる機能の利用拡大に向けた支援
【サポート】
ご利用中顧客のQA対応、顧客の声を製品開発へフィードバック、マニュアル・サポートサイト作成
求める経験 【以下いずれか必須】
■BtoBの営業経験またはシステム導入経験 ※2年以上
■ソフトウェアサポート経験 ※2年以上
【歓迎】
■ERP導入コンサルタント
■Saas業界のカスタマーサクセス経験
■コンサルティング営業経験
■法人顧客へのプレゼンテーション経験
■顧客の課題把握力の高い方
■課題に対してのソリューション提案力の高い方
■強い目標達成嗜好性
■物事の仕組化を考えられること
■高い論理的、戦略的思考力
■クラウドサービス事業社での経験優遇
応募資格 4年制大学卒以上
契約期間
試用期間 3カ月
給与 ■想定年収
700万円~(リーダークラス・マネージャークラス)
月給制
月給 375,000円~
■賞与:年1回(5月)本人実績・会社業績による
■昇給:年1回(4月)
■住宅手当(満30歳迄)
勤務地 本社(浜松町)
勤務時間 9:00~17:30
■所定労働時間 7時間30分
休憩時間 休憩60分
時間外労働 有 平均残業時間:20時間
休日休暇 年間128日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期休暇5日、年末年始休暇、慶弔休暇
各種手当 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有
加入保険 関東ITS健康保険組合
福利厚生 ■資格取得支援制度(全従業員利用可)
■研修支援制度(全従業員利用可)
■継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)
■継続雇用制度(勤務延長) (一部従業員利用可)
■インセンティブ制度(年1回)
■住宅手当(満30歳迄)
■介護・育児休業制度
■従業員持株会

選考ステップ